Federación Internacional de Periodistas (FIP)
Los derechos del niño


Formar y sensibilizar a los profesionales
de los medios de comunicación

por Charlotte Barry
Profesora de Periodismo y
Mike Jempson
D
irector de PressWise Trust

Si el periodismo de investigación pretende marcar la diferencia, debe ir más allá de los reportajes superficiales, basados en estilos sensacionalistas de presentación y en el retrato de los niños como víctimas inocentes y desamparadas. Existen muchos ángulos periodísticos en cuanto a la manera de abordar la explotación sexual de los niños por los "turistas":
  • La situación económica que fomenta el comercio de los niños como objetos, incluyendo los salarios miserables y la falta de organización entre los miembros del personal hotelero que actúan como proxenetas.

  • Sanciones legales a escala local e internacional para procesar a los autores de abusos deshonestos y las tendencias sexuales de estos últimos.

  • Las redes criminales a través de las cuales se lleva a cabo este comercio.

  • Relatos de los propios niños, incluyendo programas de rescate y rehabilitación de los que sobreviven a este tipo de abusos.

Si los profesionales de los medios de comunicación pretenden informar con la sensibilidad apropiada, también deberán apreciar los derechos de los niños y las consecuencias de su propia labor. Los periodistas deben familiarizarse con las circunstancias legales, sociales y económicas en las que se desarrollan tales abusos. Y deben tener en cuenta qué medidas protectoras convendría adoptar, tanto para sus informadores como para sí mismos.

¿Qué tipo de formación?

La formación para la sensibilización de los periodistas en activo puede ayudarles a reconocer la importancia de los derechos infantiles y a reflexionar sobre las responsabilidades especiales que asumen al investigar, escribir y publicar relatos relacionados con los niños. Puede darles confianza para abordar los dilemas comunes suscitados en las salas de redacción.

El planteamiento de formación aquí descrito no impone normas o soluciones preestablecidas. Está diseñado por periodistas en activo con la finalidad de inspirar a sus colegas el desarrollo de estrategias prácticas destinadas a afrontar problemas complejos, y que establezcan sus propios "códigos de conducta" a la hora de elaborar reportajes relacionados con los abusos infantiles.

Si se desea que esta formación sea eficaz, debe ayudar a los profesionales de los medios de comunicación a lograr el equilibrio adecuado entre la protección de los derechos infantiles y la independencia y la libertad de expresión. En la mayoría de los cursos de formación profesional de base o de formación en el empleo, las cuestiones éticas se abordan excepcionalmente y puede que sólo surjan tangencialmente. Apenas se concede alguna importancia a los derechos de la infancia, excepto en la medida en que se refieran a la legislación y reglamentos relacionados con la remisión de los niños al cuidado de los poderes públicos o cuando se acuda a los tribunales.

PressWise ha llevado a cabo investigaciones y cursos de formación para periodistas sobre los derechos infantiles y los medios de comunicación en África, Asia, Europa central y oriental, la antigua Unión Soviética y América Latina, conjuntamente con la Federación Internacional de Periodistas y la UNICEF.

El consorcio considera que la formación para la sensibilización permite alcanzar un nivel ético superior. Alienta a los profesionales de los medios de comunicación a recapacitar sobre el modo en que abordan los reportajes o artículos relacionados con los niños. De este modo, comienzan a acercarse a los niños con más sensibilidad, apreciando la importancia de escuchar a los menores y de dar cabida a sus opiniones y planteamientos. Gracias a esta formación, los periodistas están mejor preparados para lograr un enfoque sobre los niños ajeno a los estereotipos y a actitudes condescendientes.

La formación puede también ayudar a la resolución de las presiones conflictivas afrontadas por los periodistas que elaboran artículos sobre niños sometidos a abusos, y ayuda a los periodistas a informar con eficacia y al mismo tiempo a respetar la dignidad de los menores.

¿Qué tipo de formadores?

Un elemento crucial es contar con formadores de periodismo o periodistas en activo con amplia experiencia práctica en la cobertura de reportajes sobre niños que se encuentran en peligro, que conciban el contenido y formato de los módulos de formación y que impartan las sesiones de formación. Los periodistas con experiencia y en activo aportan autoridad y credibilidad en la formación para la sensibilización, que podría faltar a otros profesionales de los medios de comunicación. Los periodistas están acostumbrados a trabajar a menudo bajo presión. Comprenden y sopesan las exigencias de tipo legal, político, profesional y comercial que dificultan el equilibrio entre la información sensible y responsable y las exigencias del cumplimiento de plazos estrictos y un entorno de trabajo competitivo. Su implicación es una manera especialmente útil de que sus compañeros en plena carrera profesional se interesen por la cuestión de los derechos infantiles.

¿Qué estilo de formación?

Los profesionales de los medios de comunicación son escépticos por naturaleza, así que la formación sobre sensibilización no puede ser didáctica. Debe favorecer un proceso de exploración, de modo que los profesionales puedan cuestionar sus propios esquemas mentales y las técnicas convencionales de elaboración de reportajes por medio del debate y de la discusión.

Los formadores deben "compartir competencias" para facilitar la acción, en lugar de impartir una enseñanza ex catedra. Su estrategia debe promover el intercambio libre de información y experiencias, haciendo énfasis en un planteamiento cooperativo y competitivo para la resolución de problemas. Asimismo, deben demostrar amplitud de miras y estar dispuestos a afrontar desafíos, así como estar preparados para reconocer las dificultades y dilemas experimentados por ellos mismos al cubrir reportajes sobre niños. Este planteamiento funciona con mayor eficacia cuando la participación se limita a 20 personas, divididas en cuatro o cinco grupos de trabajo más reducidos para realizar ejercicios prácticos. Siempre que sea posible, la práctica ha de reflejar las condiciones del lugar de trabajo, y evitar los escenarios propios de un aula de clase o de una sala de reunión.

Estructura del curso:

Los participantes deberían estar disponibles al menos durante una jornada completa. Dos días sería preferible. Un fin de semana largo lejos del lugar de trabajo es lo ideal, o, en su defecto, la oportunidad de acudir dos días, sin un intervalo muy largo entre ambos.

Contenido del curso:

Es útil comenzar con una sesión introductoria para promover la participación y conseguir que los periodistas identifiquen las necesidades básicas de los niños y en qué medida difieren de las propias de los adultos. Un test oral sobre la situación de los niños en la sociedad permitirá a los periodistas comprobar y compartir sus conocimientos. También brindará la oportunidad de discutir el papel de los medios de comunicación para poner de relieve las deficiencias, ambigüedades y contradicciones en cuanto al modo en que los poderes públicos responden a sus obligaciones en el contexto de la Convención sobre los Derechos del Niño de la ONU.

Puede hacerse hincapié con ejemplos de actualidad sobre las buenas y malas prácticas en los medios de comunicación de la prensa escrita y audiovisual, junto con los códigos de conducta y directrices profesionales existentes, normas de los medios de comunicación y las directrices de la FIP publicadas en el presente folleto.

La discusión debería centrarse en las implicaciones legales y éticas de la presentación de los niños en los medios de comunicación. ¿En qué medida funcionan los códigos y directrices voluntarios en condiciones de trabajo profesional? ¿Cuán efectivos pueden ser a) promocionando los derechos de los niños y b) minimizando el daño causado a menores vulnerables? En el contexto de los derechos de los niños y del "turismo sexual" se plantean cuestiones legales, éticas y prácticas, que incluyen:

  • Identificación.

  • Permiso para fotografiar o filmar.

  • El respeto de la vida privada.

  • El interés público.

  • La confidencialidad y la protección de las fuentes.

  • Los métodos clandestinos de investigación.

  • La relación de los medios de comunicación con los órganos
    responsables de hacer cumplir la ley.

  • Acceso a las fuentes oficiales.

  • Uso de fuentes oficiales y no oficiales, incluida Internet.

    Los participantes pueden ser invitados a compartir ejemplos de buenas prácticas que aborden noticias sobre los niños de forma precisa, ecuánime y no sensacionalista, pero manteniendo el interés comercial. Los formadores pueden promover el debate abordando los temas de género y culturales y su relación con los menores, y los modos de contrarrestar los mitos y estereotipos que rodean a la representación de los niños por parte de los medios de comunicación, particularmente los pertenecientes a grupos minoritarios.

    Los participantes pueden dividirse en grupos de trabajo para realizar ejercicios de estudio de casos prácticos que reflejen las condiciones de trabajo cotidianas. el juego de roles puede reproducir los verdaderos
    dilemas que se plantean en las salas de redacción. Los grupos deberían estar dispuestos a defender, y quizás a reconsiderar, los resultados de sus deliberaciones delante de todo el grupo. Los siguientes temas son los que figuran entre los que mejor se prestan a este planteamiento:

  • Imágenes de niños: ¿Cómo tomamos y utilizamos imágenes impactantes de niños y al mismo tiempo respetamos su dignidad humana?

  • Entrevista con niños: ¿Qué competencias especiales son necesarias
    para recoger información fiable sobre niños vulnerables acerca de sus sensaciones y experiencias, sin abusar de su confianza o ponerles en peligro?

  • SIDA: ¿de dónde proceden los mitos, y de qué modo los profesionales
    de los medios de comunicación pueden ayudan a los niños a valorar los hechos?

  • Estereotipos: ¿e qué medida los medios de comunicación perpetúan los estereotipos culturales y por sexos con relación a los niños, particularmente en los países en vías de desarrollo?¿Qué clase de reportaje podría contrarrestar estas actitudes?

  • Fuentes alternativas: ¿Cómo podemos establecer relaciones fiables de mutua confianza con las organizaciones no gubernamentales (ONG)?

Un aspecto importante de la formación para la sensibilización consiste en centrarse en la voz de niños. Se debe dedicar cierto espacio de tiempo a debatir de qué modo los profesionales de los medios de comunicación pueden ofrecer a los niños la oportunidad de hablar sobre sus vidas y de expresar libremente sus puntos de vista personales. Debería prestarse especial atención a las técnicas de entrevista con los niños. Se podría animar a los participantes a compartir sus experiencias y a elaborar sus propias recomendaciones para mantener un contacto apropiado con los jóvenes.

Las entrevistas cara a cara con niños vulnerables pueden plantear problemas de identificación y confidencialidad, así que los periodistas deben plantearse formas alternativas de contar la historia personal de un niño y representar visualmente su rostro. Los participantes pueden concebir maneras prácticas de ayudar a los menores de edad a participar en los medios de comunicación, por ejemplo a través de revistas infantiles, programas relativos a los consumidores o talleres radiofónicos y sitios Internet. Finalmente, el curso de formación debería prever un espacio de tiempo para que los participantes conciban y evalúen sus propias estrategias prácticas para tratar los problemas infantiles en el futuro.

¿Quién puede beneficiarse de esta formación?


La formación ética debería formar parte de la formación profesional básica, así como de la formación continua a lo largo de la vida profesional. El impulso para responder a tales necesidades de formación debería proceder del propio sector, especialmente a través de sus sindicatos y asociaciones profesionales, y no sólo de los organismos de atención a la infancia. Las escuelas y universidades que preparan a los futuros periodistas y realizadores de programas para el mercado de trabajo deben prestar más atención a las cuestiones éticas y dedicar más tiempo y atención al análisis y al debate de problemas tales como la cobertura de la infancia y sus derechos.

Puede persuadirse a las empresas de medios de comunicación para que apoyen actividades de formación sobre sensibilización de breve duración, en un contexto de trabajo real, si se observa que estimulan el buen periodismo, los debates bien razonados en las salas de redacción y una mejor relación con los lectores, espectadores y oyentes más jóvenes. Las estrategias de formación continua no deberían dirigirse solamente a los periodistas y realizadores de programas dedicados a las noticias de actualidad y los asuntos diarios. Los ejecutivos de los medios de comunicación, los directores de programas, los redactores especializados en relatos de viajes, los redactores de moda y reporteros deportivos, todos ellos, deben estar alerta en cuanto a la importancia de tratar los problemas de la infancia con mayor sensibilidad. Deberían realizarse cursos especializados sobre el uso de imágenes infantiles destinadas a fotógrafos, operadores de cámaras y editores de imágenes.

Trabajo con agencias y ONG: Los periodistas se muestran escépticos ante los enfoques que, en el marco de relaciones públicas, intentan "vender" ideas y planteamientos predeterminados, incluso cuando éstos proceden de ONG y no de empresas comerciales. La sensibilización sobre los derechos de la infancia ayudará a los profesionales de los medios de comunicación a evaluar la validez de las campañas y a trabajar más eficazmente con las ONG. Les ayudará a comprender los temores que experimentan estas organizaciones para la infancia y otros organismos frente a los medios de comunicación y los periodistas. Las estrategias de formación ayudarán a los profesionales de los medios de comunicación a entablar el diálogo con las ONG y otros organismos. Cuando se da primacía a los intereses de los niños, es posible construir alianzas cimentadas en la confianza, pero no ajenas a la crítica, que no comprometan la independencia de los medios de comunicación.

Si los periodistas desean participar en el proceso de erradicación de la explotación sexual comercial de los niños, necesitan contar con la información fáctica y los relatos verídicos que proporcionan las agencias. Quienes trabajan con los temas de la infancia deben estar seguros de que pueden confiar en sus contactos de los medios de comunicación con objeto de no poner en peligro a los niños.

Los profesionales de los medios de comunicación están idealmente situados para ayudar a los organismos ajenos a los medios de comunicación a comprender el funcionamiento de este sector. Pueden aconsejarles sobre el modo de recogida y presentación de datos (hechos, citas y contactos) para permitir que los diversos medios de comunicación despierten el interés de sus respectivas audiencias.

Las ONG pueden desempeñar un papel muy valioso en cuanto a promover la participación de los niños en los medios de comunicación. A través de sus relaciones con profesionales de los medios de comunicación, pueden desarrollar proyectos que ayuden a los niños a presentar sus propios relatos y perspectivas, a través de talleres infantiles radiofónicos o de animación, producción de boletines de noticias o sitios Internet y pueden convertirse en genuinos relatos, además de vehículos a través de los cuales los niños presentan sus vidas.

PressWise es una obra británica dedicada a la ética de los medios de comunicación cuyos objetivos son:

  • Promover el periodismo de alto nivel.

  • Proporcionar ayuda a las personas que reclaman debido a un reportaje inexacto, que viola la vida privada o sensacionalista en periódicos, revistas y programas de radio o televisión del Reino Unido.

  • Fomentar el conocimiento del modo de funcionamiento de los medios de comunicación y de los órganos de control de los medios de comunicación.

  • Llevar a cabo investigaciones relativas a todos los aspectos de la legislación, reglamentos, política y práctica de los medios de comunicación.

    Los ejemplos de módulos de formación producidos por The PressWise Trust, pueden obtenerse gratuitamente, en inglés, checo, francés y español, en www.presswise.org.uk

 
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